10月11日，梁溪区行政审批局召开“决胜四季度”工作推进会，会议全面回顾总结了前三季度改革审批工作完成情况，精准定位查漏补缺，分析研判总结经验，并对下阶段重点工作进行安排部署。会上，各科室和交易中心负责人分别汇报了年度重点工作任务、相关考核指标完成情况及四季度工作计划安排，分管领导做了补充发言。最后，区行政审批局党组书记、局长田军对“决胜四季度”提出了明确要求。

　　田军对各科室、各条线前三季度工作任务完成情况表示肯定。他指出，在局领导班子的带领和全体工作人员的共同努力下，前三季度各项工作任务稳步推进，亮点成效突出，展现了昂扬向上的精神状态和稳扎稳打的工作作风。进入四季度，到了决战冲刺的关键时期，要打造一支有学习力、有创新力、有战斗力、有凝聚力、有活力的审批服务专业队伍，锚定年度重点工作目标，对照市区年度考核任务，进一步明晰目标方向，进一步分解细化指标，进一步落实措施要求，实施挂牌作战，一项一项查漏补缺填平短板，快马加鞭乘胜追击，打好这场决战决胜的收官之战！

　　今年以来，梁溪区行政审批局按照“紧抓快干抓落实 做大做强争前列”的目标要求，聚焦持续擦亮“量身制、悉心办”营商环境品牌，以“我为群众办实事”项目为抓手，倾注真心真情，强化责任担当，勇于开拓创新，积极打造“为群众办好事、让群众好办事”的政务服务环境。

　　一是塑“文明之窗”，让群众办事更舒心。作为省、市文明单位，始终把深化文明城市创建作为政务服务大厅标准化规范化建设的应有之义，在升级硬件、净化环境的同时，不断提升服务“软实力”。想细想全群众到大厅办事所需，增设“敬老专座”、“爱心专座”，完善母婴室、无障碍卫生间设施设备，科学调整各类标识指引，增加老花镜、常用药品、轮椅等公共物品以备群众办事不时之需，文明引导员、志愿服务者常态化做好导询接待、答疑解惑、疫情防控、车辆引导等工作，主动为视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务，让文明新风充满办事大厅。

　　二是当“改革先锋”，让群众办事更高效。作为全市率先挂牌运行的行政审批局，紧密结合老城区人员集中、交通便利、商贸发达、底蕴深厚等区域特点，充分发挥在深化“放管服”改革方面的牵头协调作用，用一系列创新创优的改革举措服务市、区市场主体。推动市场主体登记审批再优化，扩大企业设立全程电子化登记覆盖面，全面实现为新开办企业免费刻制公章服务，实现企业开办“0.5个工作日”常态化；推动工程项目审批效率再提速，推行工程建设项目分类分级管理，制定“主题式”“情景式”审批流程，推广“拿地即开工”，整体比省指标提速超27%。

　　三是立“服务品牌”，让群众办事更满意。政务服务大厅是政府联系沟通企业群众的桥梁和纽带，立起“推开我的窗，成全你的事”服务品牌，真心真情为民服务。设立全市首个“办不成事”反映专窗和全市首个人大代表“联系点”和政协委员“有事好商量”协商议事室，为企业群众在办事过程中遇到的各种“急难愁盼”事提供咨询、受理、服务渠道。开设长三角政务服务“一网通办”专窗，开出全市首张“长三角一网通办”营业执照，全程仅耗时0.5天。开展“窗口服务到一线，悉心为民办实事”现场服务活动，零距离为群众宣讲政策、解决问题，让群众在家门口享受到便捷高效的服务。