梁溪区试点“忠信制”物业服务模式
发布时间:2023-08-03 15:25 来源:区住房和城乡建设局 选择阅读字号:[ 大 中 小 ]
8月1日,“以业主为中心 共建 共治 共享美好家园——忠信制物业服务模式首批试点项目启动发布会”在梁溪区新世纪花园项目隆重举行。
随着当前城市化进程的加快,传统的物业服务模式,业主和物业企业之间由于信息的不对等,相互之间误会较多,矛盾较大,如何解决小区业主的主体权利缺失、利益分配的暗箱操作而引发的矛盾纠纷等问题尤为关键。
“忠信制”服务模式“以业主为中心,还权于民”,小区资金独立,预算开放,公开透明,小区事务由业主决策、物业执行、共同监督,重构了业主群体与物业企业之间的信任关系。此次深度改革,是行业改制试点,是颠覆,是传统物业管理模式的自我革命。
梁溪区住建局物管科科长许江表示,传统物业服务模式由于业主和物业企业之间信息不对等,导致相互之间误会较多、矛盾较大。“忠信制”模式由业主决策、物业执行、共同监督,重构了业主与物业之间的信任关系,对小区物业服务发展特别是老旧小区的管理具有借鉴意义,并有助于实现人人有责、人人尽责、人人享有的小区服务管理局面。
“忠信制”模式作为新兴的物业管理模式,着手从制度和源头上破解小区物业矛盾纠纷的治理难题,成为了新形势下的基层社会治理新的抓手。梁溪区将以此次试点“忠信制”物业模式为契机,不断提升物业管理水平,为强富美高新梁溪建设贡献住建力量。