点点星光汇聚社区温暖
发布时间:2023-10-19 15:23 来源:无锡市梁溪区扬名街道办事处 选择阅读字号:[ 大 中 小 ]
信息索引号 | 04618780/2023-02114 | 生成日期 | 2023-10-19 | 公开日期 | 2023-10-19 |
文件编号 | — — | 发布机构 | 扬名街道办事处 | ||
效力状况 | 有效 | 文件下载 | — — | ||
内容概述 | 民生工作做细,社会救助做实。扬名街道对社区工作提出最接地气的要求。“他们家情况是比较特殊,不能只是做到了补贴的发放,我们还要实实在在为他们做点什么。”这是金城社区社居委主任朱雯烨和蔡梦赟每天一户走访时的“老生常谈” |
民生工作做细,社会救助做实。扬名街道对社区工作提出最接地气的要求。“他们家情况是比较特殊,不能只是做到了补贴的发放,我们还要实实在在为他们做点什么。”这是金城社区社居委主任朱雯烨和蔡梦赟每天一户走访时的“老生常谈”。
家住金城新村的李阿姨精神三级残疾,母亲视力一级残疾,女儿智力四级残疾,全家依靠李阿姨母亲仅有的退休金维持生活,经济条件非常困难。李阿姨因为经济条件原因无法接受正规的医治,多次受疾病的困扰无意识地走失。56趟上门走访,朱雯烨都是耐心地了解困难,受户籍所在地限制,前后77个电话逐个沟通对方社区和街道。功夫不负有心人,金城社区成功地协助李阿姨办理了救助补贴,李阿姨母亲一句“真的谢谢你们”,胜过了无数的褒奖。
每天走一户是金城社区社工的必修课,“要求不高,一天走访一户,也可以当作工作间隙的锻炼”社工徐樱芝这样评价这堂实景式的必修课。数周前的一场大雨过后,在走访过程中发现李阿姨家客厅的电灯已经“昏昏欲睡”,本就破旧的房屋显得更加昏暗,严重影响家人的起居生活。回到社区徐樱芝和蔡梦赟用生日基金第一时间购买新的节能灯,从走访发现问题到安装好节能灯仅仅用了2个小时。把有限的资源用到最需要的地方是对金城社区细致的社工工作最好的表达。社区改变了过生日聚餐的传统,把每年过生日的奶茶钱捐出来,买些实实在在的生活用品,给自己走访的居民提供一次力所能及的帮助,这已经成为金城社区社工庆祝生日的常态。
(图一:蔡梦赟新购买的节能灯)
(图二:蔡梦赟在安装节能灯)
社工对居民的每一次贴心服务不仅仅是业务上的娴熟,更多是落实好“民生为民、民生爱民”的工作理念。将社区服务从“等上门”转变为“送上门”,细心为民办实事,点点星光聚温暖,办好每一件民生小事,为群众的生活添加“幸福底色”,让灯光照亮的不仅是屋内三尺,更是美好生活的“幸福路”。