上下楼是居民出行的第一步，也是回家的最后一步，小电梯里承载着大民生。崇安寺社区白水荡小区是一个典型的老旧小区，小区内楼栋多为八层高楼住宅，由于建成时间较早，一直没有安装电梯。“小区内居住了不少年纪大的老人，日常出行走楼梯比较吃力。很多居民表示有加装电梯的需求，我们也一直想着要帮助居民解决上下楼难题。”崇安寺社区书记方喜梅介绍道。

一份方案，让邻里关系变得紧张

       早在2022年6月，白水荡小区3号、5号楼的业主代表就主张发起加装电梯有关事宜，委托江苏沂道城市建设发展有限公司征求本楼栋居民意见。然而征求意见结果并未向属地社区按照相关流程进行报备，直接在楼道内进行公示。在公示期间，街道、社区多次收到北侧8号楼居民来电来信，强烈反对3号、5号楼加装电梯。

       “接到投诉后，我们第一时间向上汇报，并联系电梯加装公司进行实地查看，发现3号、5号楼加装电梯的位置占用了小区公共道路，对北侧6号、7号、8号楼的采光、通风、噪声、通行等都会带来一定的影响。”崇安寺街道建设局邹蔚清介绍到，由于沂道公司关于3号、5号楼加装电梯方案中占用了部分小区业主共用路面，需先行征得小区2/3以上业主中的3/4以上同意后方可实施。

       崇安寺街道党工委、办事处也高度重视此事，为了尽快促成3号、5号楼加装电梯，缓解小区居民之间的内部矛盾，一年多来，街道、社区多次搭建协商议事平台，组织居民代表召开协调会共商解决方案，但始终协调未果，小区加装电梯事宜一度被搁置，但居民加装电梯的愿望却依然迫切。

两场座谈，让加装电梯看到希望

        为推动白水荡小区合法、合理、合情加装电梯，满足人民对美好生活的向往，10月12日，“人大代表议事厅——白水荡小区加装电梯第一次议事座谈会”在崇安寺社区召开，“今天是我们第一次议事会，区委副书记、区人大常委会主任陈锡明全程到会指导，这是一场在街道党工委的坚强领导下，在区人大常委会的有力指导下召开的座谈会，我们首次尝试“人大代表议事厅”这一平台，来探索帮助老百姓解决加装电梯问题。”区人大常委会崇安寺街道工委主任余谷峰在开场白中介绍到。

       座谈会上，江苏沂道城建公司详细介绍了白水荡小区现有的加装电梯方案，街道建设局就方案的优化提升进行了业务指导，崇安寺社区就白水荡小区居民意见收集情况进行了介绍，现场居民、区人大代表、街道议政代表逐一发表了意见和建议。区人大代表殷武说，“老旧小区加装电梯难，难在资源整合和意见统一，各方要形成合力，取得利益的各方平衡。大家的事，商量着办，融洽邻里关系，别让好事变坏事。”

       大家一致认为，要把白水荡小区加装电梯这项工作真正做到小区群众“心坎上”，既要推进南侧3、4、5号楼尽快加装电梯，又要考虑到北侧6、7、8号楼加装电梯的现实需要，统筹设计3、4、5号楼和6、7、8号楼加装电梯方案。沂道公司要继续优化加装电梯设计方案，同时邀请其他设计单位同步对白水荡小区加装电梯进行方案设计，争取一揽子解决3、4、5号楼和6、7、8号楼的居民加装电梯需求。

        10月24日，“人大代表议事厅”第二次议事座谈会如约召开，沂道公司介绍了3、4、5号楼优化后的北侧直连廊加装电梯设计方案，6、7、8号楼新设计的南侧外连廊平层入户设计方案。无锡城科慧建公司分别介绍了3、4、5号楼北侧直连廊、北侧转角连廊两种加装电梯设计方案，6、7、8号楼1至3层平台、3至7层北侧直连廊两段式加装电梯设计方案。

       3、4、5号楼居民围绕本楼栋加装电梯的方案询问了有关细节，并发表了相关意见建议，再次表达了加装电梯的迫切愿望。7、8号楼居民对现有的3、4、5号楼加装电梯方案，在采光、通风、消防、安全等方面可能带来的影响发表了意见，与会居民一部分希望维持原状，一部分希望继续优化方案。

       会议约定，两家电梯公司要继续深化方案，根据参会居民现场提出的诉求，结合消防、采光、防盗、安全等相关标准，对方案再作细化、深入论证，提出更加人性化的加装电梯方案，并及时提交给小区居民进行比选。

以心换心，让美好生活人人共享

       “虽然加装电梯的方案还没有最终确定，但政府在这么短的时间内，协调两家电梯公司拿出这么多方案来供我们选择，始终积极地为我们老百姓能够成功加装电梯而努力，无论最终结果如何，这个过程让人非常满意”，一位参加过两次座谈会的3号楼阿姨动情地说道。

       “这个小区我住了十几年，邻里关系一直很和睦，因为加装电梯闹得不愉快，实在是让人笑话。方案肯定还能再优化优化，我们邻居之间将心比心、各退一步，再有政府这么大力度的支持保障，我相信我们3、4、5号楼和6、7、8号楼都能装上电梯，装上幸福梯、连心梯”，一位70多岁的老党员激动地说到。

       “加装电梯是小区不少居民的心愿，但其中业主意见不统一、采光、通风、噪声等各种问题确实客观存在。”区人大常委会主任陈锡明说道，“针对白水荡小区加装电梯的诉求，我们区人大将继续做好指导，用好“人大代表议事厅”这一平台，把问题找准、把工作做细，动员大家心往一处想、劲往一处使，持续推动合法、合理、合情加装电梯。”

       “人大代表议事厅”以社区人大代表联络站为依托，立足“民有所呼、我必有应”的宗旨，搭建由人大代表、议政代表、选民代表和政府相关部门共同参与、协商解决群众老大难问题的议事平台，与人民意愿相统一，与全过程人民民主相契合，切实保障人民当家作主。