惠山街道：办事有热度、网格有温度
发布时间：2024-02-01 15:40 来源：无锡市梁溪区惠山街道办事处 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
在惠山街道，有一群这样的人身穿蓝色制服，他们是社区的守护者，也是居民的贴心人。他们积极参与社区治理，提升服务水平，努力打造一个温馨、和谐、安全的居住环境。他们以实际行动践行着“人民至上”的服务理念，让办事有热度，让网格有温度。
排忧解难，维护邻里和谐
棉花巷社区西直街30号水管漏水，导致西直街29号某室沙女士店面房客厅吊顶损坏。在赔偿金额方面，双方始终无法达成一致。棉花巷网格员在走访中了解到此事，及时上报社区，协助双方进行沟通。在社区调解员的帮助下，双方最终达成共识，并对调解结果表示满意。
温暖守护，做居民的“贴心儿女”
耿阿姨是一名住在盛岸二村的独居老人，因腿部手术，无法跨越心理障碍，不愿意直立行走。盛岸二村网格员知晓后，连续多次上门，帮阿姨解决生活上的困难，搀扶阿姨进行康复运动并进行心理疏导，希望阿姨能认识到康复运动的重要性。每每临别，也不忘叮嘱耿阿姨有事可以与网格员联系。
网格活动，一碗暖心腊八粥
兴隆桥社区开展“爱心腊八、粥传百家”的活动。活动中，网格员们将一碗碗热腾腾的腊八粥分发到老人们的手中，和他们一起喝着粥，唠唠家常，说说笑笑，倾听他们平时在生活中遇到的烦恼。一碗热腾腾的腊八粥，犹如冬日里的暖阳，驱散寒意，传递家的温暖。
情系人民，热情服务
惠山街道各社区网格员们秉持着“群众利益无小事”的思想，在日常的走访工作中关注社区的困难群体，想方设法为居民排忧解难。与居民建立紧密的联系，掌握社区的第一手资料，从而更好地了解社区居民的需求，为居民提供优质服务。
