4月23日下午，全区文体旅游行业节日安全工作部署会在区文体旅游局二楼会议室召开，局领导，局机关各科室负责人，区图书馆、区文化馆主要负责人，各街道社会事业局相关负责人，区文旅集团相关负责人，清名桥景区、南禅寺景区、崇安寺景区和小娄巷街区主要负责人参加会议。

区文体旅游局副局长张轶秋对“五一”劳动节期间全区文体旅游行业可能出现的风险隐患进行了分析研判和具体工作部署。

区文体旅游局党组书记、局长陈磊强调了三点意见：

一、关注“五一”假日新特征，织密筑牢严守安全防线。一要认真分析假日客源和季节属性与春节假日的不同，准确研判风险隐患，严防负面舆情高发。二要充分认识安全的复合性，文体旅融合发展涉及多部门、多行业、多业态，涉及的安全生产问题很难由单独哪一家部门来完成监管任务，这就要求我们加强与其他多部门的沟通对接，开展联合监管。三要根据监管领域的变化灵活落实防范举措，要学习最新政策条款，牢牢抓住安全责任制这个“牛鼻子”。

二、关注文体旅市场新场景，动真碰硬推进整治行动。一是持续推进剧本密室、私人影院、校外培训机构等新兴业态整治力度，坚决整治占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口，确保消防“生命通道”畅通。二是突出设施设备检查维护，充分发挥文体旅游安全生产专委会职能，加大对旅游景区内电瓶车、游船、救生圈等公共交通、安全防护设施设备，组织开展专业检测检验，确保无故障无隐患运行。三是规范旅游市场秩序。严格督查旅行社及在线旅游企业经营行为，规范旅游合同签订和“一团一报”制度。加强对旅游产品、旅游线路的安全评估，严查落实旅游包车“五不租”情况。依法严厉打击“不合理低价游”“黑车黑导”、无资质经营旅游业务等违法行为。

三、落实安全生产要求，求真务实稳定市场安全。一要确保不出安全责任事故。牢固树立安全防范意识，深入分析文旅市场假日安全形势，加强风险研判、源头管控和统筹协调，制定扎实有效的工作措施，确保思想认识到位、安排部署到位。二是要加强值班值守。严格落实值班值守和突发事件报告制度，密切关注并妥善处置文旅市场舆情，畅通信息报送渠道，及时受理游客的咨询和投诉，确保问题即时发现、服务即时跟进、投诉即时解决，确保我区假日旅游满意度保持前列。三是要加强应急处置。切实重视安全监管质效提升，督促指导文旅企事业单位，针对室内场所火灾、景区人员溺水等突发状况，建立健全应急处置机制，完善安全处置的方案预案，加强从业人员培训和定期开展安全应急演练，通过经常性的培训演练，做到平时常备不懈，遇事迅速处置。