近日，省民政厅公布第二批省级标准居家社区养老服务网络地区名单，梁溪区成功获评，是第二批无锡市唯一入选地区，并获得专项奖励资金。

近年来，梁溪区直面本区深度老龄化现状，坚持“人人享有、人人可及、重点扶助、适度普惠”的基本原则，积极响应国家政策，高位统筹推进居家社区养老服务网络的建设，基本健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，成效明显。

推进养老设施建设，增强基本养老服务保障（配图3/4）

充分利用国有闲置资产，整合市区街各级资源，打造了区级区域性养老服务中心--瞻江幸福康养中心，集机构养老、社区养老、居家养老、智慧养老等功能为一体，全方位一站式实现供需对接，多元服务。在全国基层首创“养老服务综合体”建设模式，出台《梁溪区养老服务综合体建设指导意见》，打造集养老院/托老所、日间照料中心、居家养老服务中心、助餐中心、护理站/诊所/医务室等为一体的“家门口的养老综合乐园”，2023年建成广益熙怡、扬名福扬等高品质的综合体。全区共建成并运营13家养老服务综合体，实现街道全覆盖，建成数量全市第一。

聚焦“三边”多措并举，促进居家社区养老协调发展（配图5/6）　

社区居家养老服务站（点）等养老服务设施已实现全覆盖。对社区居家养老服务机构开展等级评定，等级社区居家养老服务机构占比达67%。困难老年人家庭适老化改造不断扩大，2019年以来，1717户老年人家庭环境得到改善，全区接受居家上门援助服务老年人占比23%，惠及55000名老年人。高龄、经济困难失能老年人养老服务保障率100%，空巢独居老年人关爱探访率达100%。建成“认知症照护中心”，建成认知障碍照护床位200张，为机构工作人员、失能（失智）老年人家庭成员开展免费培训，参与人员超400人次。

推动多种模式参与 织密惠老助餐服务网络（配图7/8）

按照“区域性助餐中心+社区助餐服务点+配送入户+邻里互助”服务模式，构建多层次配餐、就餐、送餐助餐网络。因地制宜推动建成老年人区域性助餐中心22家、助餐点48个，实现区域性助餐中心全覆盖。形成了养老企业、社会化餐饮企业、国有企业多方参与的梁溪特色助餐模式，部分助餐中心建设运营情况被央视新闻直播间、人民日报、中国社会报、无锡日报等媒体报道宣传。

构建智慧化服务网络，协同推进养老服务高质量发展（配图9/10）

梁溪区“锡心医养”呼叫服务中心3月已常态化运营，为老年群体提供“一站式”医养服务。截至7月11日，工单总数5468单，其中受理援助服务、助餐服务、长护险、家庭医生等各类客户咨询1430单。建立了“养老顾问”制度，解决养老服务供需对接“最后一公里”问题，提升养老服务精准化水平，通过瞻江、广益街道试点先行，以点及面，街道养老顾问点已全部建成，覆盖率100%。

下一步，梁溪区将进一步巩固深化项目成果，建立健全居家社区养老服务政策体系，优化完善居家社区养老服务网络，巩固扩大居家社区养老服务供给，满足老年人多层次、个性化养老服务需求。