纸短情长,点赞婚姻登记处
一封真挚的感谢信
发布时间:2025-01-07 09:21
来源:区民政局
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2024年12月17日上午,梁溪区民政局婚姻登记处收到一封意义非凡的来信,劳动模范吕先生带着他连夜手写的一封千字致谢信来到梁溪区民政局婚姻登记处服务大厅,薄薄两页纸、字里行间情,满载着对梁溪区婚姻登记处高效工作与热情服务的感激与肯定。
梁溪区民政局自2022年10月以来不断创新服务模式、延伸服务触角、增强服务能力,深入一线开展补证进社区服务,将服务送到老百姓的家门口,3年来共为3000多对老人补办、补领结婚证,极大方便了社区老年居民,尤其是行动不便的老人及残障人士,解决了他们因买卖房屋、外出旅行等急需结婚证的燃眉之急。
吕先生握着工作人员的手说:“我年纪大了,不会用电脑,只能昨晚手写了这份感谢信,感谢婚登中心的工作人员上门办证热心服务,弥补了我和老伴当年没能留下合照的遗憾,重温了当年结婚时的美好回忆,今后办事有了结婚证更方便了。”
吕先生夫妇补办结婚证当日,恰逢梁溪区婚登处举办 “好事成双·‘溪’结良缘”主题活动,秉持“服务意识要主动、服务内容要创新、服务水平要提升”的原则,工作人员积极邀请吕先生夫妇参与到穿“囍”服、拍“囍”照、讲“囍”事等活动中来,吕先生夫妇重温当年结婚时的幸福时刻,回顾艰苦奋斗的“劳模”经历,为在场的其他新人上了一堂生动的“婚姻新风课”。
群众的满意既是对婚登工作的充分肯定,更是对工作的鞭策。今后,梁溪区民政局将继续坚持务实高效的工作作风、积极主动的服务意识、精益求精的服务理念,力求让每一位办事群众都满意而归,让婚姻登记服务品牌更加熠熠生辉。