多措并举广宣传 群众健康有“医”靠
发布时间:2025-01-16 10:52 来源:无锡市梁溪区崇安寺街道办事处 选择阅读字号:[ 大 中 小 ]
信息索引号 | 04618780/2025-00058 | 生成日期 | 2025-01-16 | 公开日期 | 2025-01-16 |
文件编号 | — — | 发布机构 | 无锡市梁溪区崇安寺街道办事处 | ||
效力状况 | 有效 | 文件下载 | — — | ||
内容概述 | 医疗保障关系着群众的日常生活。崇安寺街道依托“15分钟医保服务圈”建设,持续完善配套设施,不断优化服务环境,努力提升业务能力,深化拓展服务渠道,在做好窗口服务的同时将医保宣传活动深入到群众中去。 |
多角度推广,构建医保宣传新格局
用好线上“云”传播
利用社区网格群传播力,全力打造医保宣传线上矩阵。官方微信公众号、微信网格群、朋友圈等方式,不定期转发、推送医保政策解读文章,以通俗易懂的语言阐述政策要点,如医保报销范围的界定、异地就医结算流程等,让居民“零距离”了解医保政策,让医保宣传方式接地气、有温度。
用活线下站点主阵地
多形式、多视角、多层次宣传,合理引导参保群众就近办理医保事项。通过召开宣传动员会、举办系列专题培训、组织系列现场宣传、开展系列上门服务等形式进行宣传普及,利用小区对外宣传橱窗强化社区宣传影响力,切实将医保服务延伸至百姓身边。
多维度发力,打造医保宣传新局面
开展政策宣讲
搭建医保沟通“连心桥”
积极组织对接社区为民服务站点、社区卫生服务中心,举办医保政策集中宣传活动,面对面为群众解读政策,倾听需求,现场为群众提供专业的医保咨询。通过线下政策宣讲,居民纷纷表示对医保政策有了更清晰地认识,许多之前对医保政策存在误解的居民也消除了疑虑。
加强业务培训
培育医保政策“明白人”
加强对医保经办人员的业务培训,提高服务水平,确保为群众提供准确、高效的医保服务。定期对基层社区医保经办人员进行医保知识培训,使其成为宣传医保政策的有力助手,推动医保工作在基层扎实开展。
宣传典型案例
树立医保受益“风向标”
收集整理医保报销的典型案例,展示医保在减轻群众医疗负担方面的显著成效。分享困难家庭因医保政策摆脱困境的真实经历,让更多人看到医保的重要性使他们对缴费标准、线上线下缴费渠道、异地就医以及报销比例等医保政策有了更深入的了解。
下一步,崇安寺街道将创新宣传方式、拓展宣传渠道,以更加专业、高效、贴心的服务,确保医保政策惠及每一位居民,让群众少跑腿、不跑腿,努力提升居民群众的幸福感和满意度。