小区是基层治理的神经末梢，更是服务群众的重要载体。今年以来，惠山街道将推进党建引领基层治理七个专项行动与深化“把支部建进小区”有机融合，切实推动组织优势转化为治理效能，确保更多治理成效落在“家门口”。

   随着新就业群体规模不断扩大，外卖员、快递员等成为城市基层治理中不可或缺的力量。立足新就业群体流动性强、人员分散的特点，为有效组织动员其参与基层治理，五爱家园小区党支部坚持以党建引领基层治理为抓手，精准对接新就业群体需求，探索形成了“服务暖‘新’、‘新’心反哺”的基层治理有效新路径。

骑手小哥别慌！

社区有“迷路终结者”地图

   “刚分到这个片区，小区集合处楼栋交错，根本找不着路！”外卖骑手小李焦急地来到小区党群服务驿站反映诉求。

   针对社区路况复杂、建筑布局交错导致新入职骑手易迷失方向、配送效率降低的问题，小区党支部接到反映后，迅速组织响应，联合物业、商户等多方力量深入调研，实地勘察，反复校核，精心绘制“骑手友好地图”。该地图针对骑手工作需求优化设计，清晰标注出商业楼宇门牌、住宅楼栋号、平房区门牌及道路通行信息，有效解决传统导航地图比例失真、道路阻断、地址误差等问题。通过在社区主干道设立指引标识，骑手普遍反馈提升了定位效率，配送时效显著缩短。

骑手小哥的 “暖心小窝”

生活难题全接招！

   在致力解决新就业群体工作难题的基础上，社区积极推动构建暖“新”驿站，推行基础服务“七天不打烊”机制。常态开展新就业群体座谈交流，设立“心愿留言墙”动态收集诉求，持续优化服务事项清单。今年以来，累计解决处理骑手日常生活保障问题5起，服务阵地需求2起，工作矛盾调解6起。

   小区支部还联合站点旁换电站打造新就业群体避寒避暑点，配备充电、饮水设备，休憩区及应急药箱等设施，精准满足骑手的休整与应急需求。同时联合锡惠里等周边社区开设子女成长营、“暖‘新’补给站”等活动，解决了骑手工作时的“看护难”问题，将温暖传递至骑手家庭。

从送单到管事儿

“帮帮团”新力量让社区更有爱

   五爱家园小区党支部充分发挥“宅急便帮帮团”志愿服务团队作用，组织引领新就业群体参与惠老送餐服务，有效凝聚养老助残新生力量，推动实现“新”“老”群体互助联动，引导骑手主动融入社区治理工作。

   针对社区内非机动车无序停放等突出问题，由小区党支部牵头，组织发动快递员、外卖员等开展“随手拍”活动，及时反馈问题线索，同步督促物业及时响应，共建多方协同治理的新机制。在一系列问题的处置过程中，新就业群体也逐步实现了从“被动管理”向“主动参与”的转变，积极为基层治理建言献策，成为基层治理中充满活力的“新”力量。