一、本年度工作开展情况

（一）队伍规范化建设工作持续推进

队伍建设获住建部认可。坚持军事化管理，常态化推进“党务、业务、队伍”三提升，黄巷中队两度接待国家住建部专题调研并获得充分肯定和高度评价。全面推进“城管进社区”“联合执法进小区”工作，475名城管队员下沉社区，万融社区接待国家住建部现场调研。近期，雄安新区启动区管委会、湖北省住建厅等外省外市单位先后赴梁溪区考察交流城市管理工作。应急保障获央视报道。构建“领导带班+统一指挥+分级负责”的扁平化应急指挥体系，成功组织节假日市容保障、中高考保障、灾害天气应急保障等行动，“竹节草”台风防汛工作获央视新闻频道《24小时》报道。行政执法获省级荣誉。持续开展行政执法能力建设行动，案卷质量优秀合格率不断提升。在今年全市城管系统执法技能竞赛中，我局获团体全市第二名；在长三角城管执法实务技能比武中，获无人机项目三等奖。

（二）城市精细化管理不断深化

市容管理多措并举，启动城市精细化管理提升三年计划，“一单元一策”打造14个区域性综合提升单元，接待住建部、省住建厅等各级调研指导近10场。联动国企、市场主体等社会力量共建4处“星辰驿站”，开展青年小店焕新计划，指导外摆市集，不断放大惠民效应。环卫服务优化增效，持续推进环卫一体化保洁，开展垃圾分类提质增效小区建设，培育再生资源回收企业一家，开展可回收物定点回收服务。实施公厕便民提升行动，新增24小时开放公厕8座。停车管理创新突破，新增泊位超1000个，试点学校周边惠民停车服务、老旧小区夜间停车预约机制，推行清名桥景区等4处重要点位的五一、国庆共享停车措施。市政绿化品质升级，完成本年度道路品质提升、背街小巷改造及品质游园建设，开展清宁大桥桥下空间品质提升，实施民丰路管线入地工程，系统优化公共空间功能性与安全性，助力打造整洁有序、生态宜居的城市面貌。

（三）城管智慧化建设持续赋能

坚持整合资源，统筹协调公安的2万路治安探头和大数据局的150路带有AI算法识别功能探头，为智慧城管赋能加持。坚持区街协同，推进中队指挥室建设，扩大视频巡检覆盖。协助9个街道中队及景区中队完成梁溪智脑平台的安装部署和稳定运行保障，目前各中队已整合监控资源5000余路，大幅提升问题发现的精准度与时效性。坚持智慧运用，组建无人机战队，“方舱无人机”上线运行。引入无人信息采集车、无人驾驶清扫车、泊位管理机器人等科技手段，推动管理模式升级。

二、明年工作打算

（一）推动队伍规范化建设。全面提升全区各街道城管中队规范化水平，开展思想政治专题培训，优化队列训练、体能测试、紧急拉动演练机制，筑牢思想防线与身体素质“双重保障”。建立分层分类培训体系，将执法行为规范、数字化工具应用等纳入必修课程，推动培训覆盖全体执法人员。组织现场检查、调查取证、案卷制作等实操模拟，通过师徒结对、以老带新、以训代练、以考促学，系统提升执法人员的专业素养和实战能力。规范执法全过程记录、执法流程步骤及制式服装、标志标识使用，坚决杜绝逐利执法、随意处罚等问题。以党建为引领推进“双进”工作，健全城管工作室、执法站点制度规范，明确各层级职责分工与联动处置流程，形成“基层吹哨、部门报到、联合处置”的基层治理新格局。

（二）推动城市精细化管理。以城市门户、窗口地区为重点，升级一批精品、优秀单元，新增一批标准单元，加快形成区域性综合提升单元圈。拓展更新城市小微公共空间，合理配备便民“N件套”，整合形成一批“星辰驿站”联盟。推进青年小店焕新计划，鼓励设置个性化、形式新颖的橱窗店招，重点培育食光里、五洲银河城等一批特色外摆“烟火集市”、户外招牌特色街，构建“文商体旅展”融合服务场景。堵疏结合联动整治占道经营、广告亮化、“三乱”等痼疾顽症，常态化开展废弃汽车清理、违章停车治理、共享单车规范停放、文明养犬监管等市容秩序整治行动。强化重点区域、主次干道及背街小巷监管，全面提升路面作业质量。探索小区新型生活垃圾处置模式，压实物业投放管理责任，推广“两网融合”实践，提升市民分类投放参与度。加强建筑垃圾全链条监管，督促源头责任落实。优化公厕布局与管养，持续改善公厕内部环境。实施道路架空线入地、游园品质提升，持续开展区管道路、桥梁检测评估及维修整治。

（三）推动数字智慧化建设。加大智能设备采集数据的集成力度，通过AI识别算法将无人机、无人车、视频终端等更多智能设备采集问题数据整合到智慧城管平台，形成采集、下派、处置、反馈全链条智能化管理。优化AI识别算法与无人机巡飞技术，加大无人机、无人巡查车等智能设备引入应用，构建巡检立体化监管网络。试点“智慧公厕”无人管养模式，推广“无人清扫”设备，实现精准化作业。