近年来，梁溪区司法局充分发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用，以行政复议特有优势找准“小切口”，做好服务保障中心工作“大文章”，助力经济社会高质量发展。

一是着力发挥行政复议化解争议的制度优势，护航营商环境向优发展。聚焦市场监管领域执法堵点，进一步规范涉企行政执法行为，搭建政企沟通平台，畅通涉企行政复议受理渠道，确保涉企案件“应收尽收”。针对职业举报人滥用举报权、复议权扰乱市场经营环境和市场监管秩序的现象，迅速对接市场监管部门，通过强化调查取证、专家论证、文书说理等方式，对非维护自身合法权益及不具有利害关系的复议申请，作出不予受理或驳回行政复议申请的决定，极大减轻了企业负担。落实市场监管领域轻微违法行为容错和免罚机制，结合71项“首违不罚”实施清单事项，引导行政执法更有温度。2023年，共受理涉企行政复议案件85件，审结81件，通过搭建政企交流平台，引导小微企业准确阐明诉求，最终实现实质性化解22件。

二是着力发挥行政复议制约监督的制度优势，规范执法活动依法进行。聚焦城市更新领域工作重点，围绕拆迁安置工作建立纠纷快审机制，严格依法审查房屋征收行为，及时纠正征收活动中的不规范行为，切实维护被征收人的合法权益。同时，在征收行为合法的基础上牢固树立全局观念，助力征收工作整体进程高效推进，为城市建设发展提供坚实的司法保障。2023年，共收到房屋征补领域行政复议案件19件，主要涉及与征收相关的政府信息公开、行政不作为等问题，其中某申请人复议征收部门行政不作为一案中，复议人员审理后发现申请人作为某地块被征收人，曾向征收部门寄送补偿安置的申请，但征收部门未对此进行回复，经集体讨论后，最终责令征收部门进行书面回复，依法维护了被征收人的合法权益。

三是着力发挥行政复议便民为民的制度优势，助力民生保障提质增效。聚焦基层治理领域关切焦点，加强行政复议与人民调解工作的有效衔接，建立多元化解行政争议新机制，积极发挥社区网格员、老党员等主体贴近群众的优势，妥善办理物业变更、小区更新等案件，保障相关民生工程顺利落地，助力提升城市功能品质。加强部门衔接，针对群众关注的老旧小区加装电梯“落地难”问题，积极与属地街道、社区、住建部门、审批部门进行对接，严格对照政策文件，指导梳理增设电梯申请流程和所需材料，指导制定区级规范性文件，为老旧小区加装电梯开出“法治良方”。2023年，共办理4件增设电梯相关行政复议案件，复议人员全程跟进调解，结案后顺利化解2件纠纷。强化办理新兴领域行政争议的能力水平，妥善办理物业管理、违章搭建等纠纷案件共15件，助力改善人居环境。