保健食品线下实体店无理由退货倡议书
发布时间：2024-11-18 09:43 来源：区市场监督管理局 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
梁溪区各保健食品线下实体店：
2024年，江苏省市场监管局发布了《关于开展江苏省保健食品线下实体店无理由退货试点工作的通知》（苏市监特食函〔2024〕13号），梁溪区扛起“走在前、做示范”的责任，已打造1家保健食品线下实体店无理由退货先进典型。为进一步营造“敢消费、愿消费、乐消费”的消费氛围，持续开展好保健食品线下实体店无理由退货试点工作，我局向全区各保健食品线下实体店发出倡议：
一、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《江苏省食品安全条例》《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》《特殊食品经营管理规范》（DB3202/T1079-2024）等法律、法规、标准规定，规范保健食品经营，落实好主体责任。
二、认真学习《江苏省线下实体店无理由退货规定》《线下实体店无理由退货服务规范》（DB32/T4460-2023）等内容，达到相关要求。
三、自愿做出无理由退货承诺，向全社会公开，接受社会监督。公开展示无理由退货承诺单位标识，在销售区域张贴“保健食品线下实体店无理由退货公开承诺”。
四、将适用无理由退货的商品范围、退货条件、退货时限、退货流程以及相关说明等，以张贴、悬挂、摆放、电子屏等形式在营业场所醒目位置明示。
五、将适用无理由退货商品和其他商品进行隔离摆放，并做好相关标记，方便消费者识别。
六、无理由退货期限不少于7日。
七、鼓励在给消费者的购货凭证上载明无理由退货相关信息。
请全区各保健食品线下实体店秉承政府倡导、企业自愿、承诺即受约束的原则，积极参与保健食品线下实体店无理由退货试点工作，激发消费潜能，助力我区保健食品产业高质量发展。
无锡市梁溪区市场监督管理局
2024年11月18日
