自开展“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动以来，无锡市梁溪区人大惠山街道工委深入学习贯彻习近平总书记对江苏工作重要讲话、重要指示精神，锚定市、区人大常委会工作部署，在推进全过程人民民主建设的征程中，深耕基层民主实践创新，将“家站点”平台优势转化为治理效能，倾力打造让人民群众“看得见、感得到、获得实”的全过程人民民主基层实践惠山样板。为民主政治建设在基层落地生根、开花结果提供了鲜活范例。

建立多元参与机制广纳民智：“金点子看得见”——让人民群众目睹全过程人民民主就在身边。

人大惠山街道工委结合辖区实际，不断丰富代表与群众的沟通渠道和方式。每月第三个星期二，居民群众自发来到社区联络站，与代表们拉家常、说问题、谈看法、提建议、商实招、谋举措，把每一个代表当成了无话不说的“知心人”。

在新惠路社区人大代表联络站，成立了由社区党组织、居民委员会、业主委员会、物业公司、社会组织以及居民代表共同组成的社区治理协商委员会。驻点代表经常性召开协商会议，收集各方意见，形成共同决策。例如，在助推船厂旧址变身网红打卡地——无锡新地标“红船场”改造项目中，人大代表通过“人大代表议事厅”、“数字人大”线上交流、社区微信群、实地踏勘等多种方式到群众中去寻找如何开发新地标的最佳答案。居民们则通过“132，找代表”、现场座谈会、方案论证会、推进协调会等多种渠道积极参与，就改造内容、施工时间、后续管理等方面持续提出“金点子”。这些建议不仅让专家和代表们眼前一亮，为重新定义、设计、改造工业厂房提供了新思路，而且推动了建设中的房屋质量、消防安全隐患等问题的解决。红船场焕新后，极大提升了园区吸引力和居民的满意度。这种多元参与机制，打破了传统社区治理中单一主体决策的局限，让不同利益群体的声音都能得到倾听，体现了全过程人民民主的广泛性。一场场坦诚布公、畅所欲言的代表见面会，让代表们感受到肩上沉甸甸责任的同时，也使居民群众亲眼目睹全过程人民民主就在身边。

完善民主协商流程凝聚共识：“三个一感得到”——使人民群众体会到人民当家作主无处不在。

人大惠山街道工委通过“织密一网”“用好一站”“开好一会”的“三个一”举措，努力让每个居民群众都感受到自己的民主权利。“织密一网”：建立“代表进网格”机制，人大代表、议政代表定期走进80个综合网格，与网格内的居民“打成一片”，及时掌握最前端的第一手民情民意，形成并提交合理建议，督促职能部门完成。“用好一站”：充分利用并发挥好“1+21+2”的阵地载体作用，以“代表有约”的形式，把居民约进各“家站点”，约见问需、约谈集智、约访督效。“开好一会”：议政代表会议上，代表们不仅依法审议街道办事处工作报告，更重要的任务是把进网格、进家站点收集到的问题建议和民生实事项目以“直通车”的形式反馈给街道办事处，督促街道按期完成。通过“三个一”的举措，使人民群众真真切切感受到自己的民主权利得到了保障。

在金马社区人大代表联络站，代表们以“暖、议、干”三字诀（为民服务暖人心、议事协商出实效、主动作为干实事。）守护群众微幸福。社区制定了一套规范的民主协商流程。首先，通过日常走访、民意收集等方式确定协商议题，如老年人助餐点设置、物业管理、公共设施维护等民生问题。然后，组织相关利益方参与协商会议，各方充分阐述观点、表达诉求。其中还引入专业的调解人员或专家学者，对复杂问题进行解读和指导，帮助各方理性分析问题。协商结束后，形成书面的协商成果。向全体居民公示无异议后，由相关责任主体负责实施，并接受居民监督。

在社区老年助餐点建设过程中，人大代表“进站入网”，通过民主协商确定了选址、运作模式以及监督机制，居民们从最初的众口难调、意见不统一，到互相理解，共同维护，再到分享幸福的温暖“食光”。在危旧凉亭修缮中，驻站代表牵头多部门召开协商议事会议，共同商讨解决方案，最终焕然一新的益寿亭成为“金点子”的汇集处，推动基层治理走深走实。这一流程确保了民主协商的科学性和有效性，充分体现了全过程人民民主的真实性。

强化民主监督保障落实：“蹲基层获得实”——为人民群众谋得实实在在的民生红利。

为人民谋幸福是人大工委和人大代表履职的核心目标，而民主监督则是达成这一目标的有力抓手。民主监督贯穿于解决群众难题、推动社区发展的全过程，切实保障人民群众的权益，让幸福真正 “落地生根”。

曹张新村纺工大院是典型的老旧小区，物业服务不到位曾经是这个小区居民长期的“心病”，而物业管理费收缴难更是制约这个小区物业管理的瓶颈。曹一社区挂钩的三位人大代表收集到居民建议后，“泡”在基层一年多，从多方面着手改善小区状况。

在这个过程中，民主监督发挥了重要作用。居民代表组成的民主监督小组深度参与其中，对代表们推动的理顺物业管理关系、争取老旧小区物业管理关政策、开展综合改造等工作进行监督，确保每一项举措都能切实惠及居民。这些成果的背后，民主监督功不可没。它不仅监督了改造工程的推进，还促使各项惠民措施落到实处，让困扰居民的热点、难点问题得以有效解决，极大地提升了居民的获得感。

作为基层样板，街道社区的运作模式具有重要价值。它为其他街道社区提供了可借鉴的实践经验，展示了全过程人民民主在基层治理中的强大生命力。通过多元参与、民主协商和有效监督，提升了街道社区治理效能，增强了居民的认同感和归属感，促进了街道社区的和谐稳定发展，为推进基层治理体系和治理能力现代化奠定了坚实基础。