人大代表助力解决物业管理提升难题
发布时间：2025-07-21 13:38 来源：无锡市梁溪区清名桥街道办事处 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
7月10日下午，清扬二社区人大代表联络站内气氛热烈，挂钩本社区的区人大代表、清名桥街道建设和生态环境办公室主任张金铁与十余名居民代表、物管会成员、物业公司负责人及城管执法人员围坐一堂，一场聚焦物业管理提升的见面会在此展开。
民声汇聚，问题清单浮出水面
会议伊始，居民代表们争相发言，坦诚倾诉日常困扰。老旧小区最棘手的垃圾清运不及时、分类效果不佳问题首当其冲；紧随其后的是令有车居民头疼的停车位紧张的顽疾；楼道杂物堆积、部分公共照明设施损坏带来的安全隐患，同样牵动人心。居民丁阿姨感叹道：“咱们小区老人多，灯光不好，上下楼真怕摔着，盼着能早点解决啊。”居民们的每一句心声，都被张金铁代表俯身仔细记录。
直面回应，部门协力寻解法
面对这份沉甸甸的“问题清单”，物业负责人当场承诺：立即着手调整保洁班次与清运路线，确保垃圾日产日清，同时加强垃圾分类宣传引导；城管执法人员则明确表示，将联合物业开展楼道堆积物专项清理行动，并对小区周边占道经营现象加强执法力度，保障通行顺畅安全。物管会代表也积极表态，将全力配合，组织志愿者参与日常巡查监督。
代表搭桥，长效机制初现雏形
张金铁代表全程认真倾听，不时追问细节。他在总结中强调：“居民期盼就是我们工作的方向标。今日大家坦诚相见，找出了病灶，开出了药方，关键在落实见效。”他积极推动各方达成共识：物业一周内细化方案，城管同步启动环境整治，物管会则担起沟通桥梁与监督之责。代表更郑重承诺，将持续追踪进展，并计划将再次组织会议“回头看”，确保居民关切件件有着落、事事有回音，让协商成果真正在社区生根发芽。
座谈会结束时，窗外暑热未消，室内共识已凝聚。这场由人大代表牵线、多元主体围坐交流的务实之举，不仅梳理出清晰的问题脉络，更勾勒出协同治理的路径图。它传递出一个清晰信号：社区品质提升非一家之事，亦非一日之功，唯有居民诉求被真诚倾听、各方责任被切实激活，清扬二社区方能循着今日共同铺就的路径，一步步迈向更有序、更温暖的家园未来。
