从 “听不懂” 到 “会操作”：丰涵家园社区让医保家庭共济政策 “走进” 老年生活
发布时间：2025-09-16 14:54 来源：梁溪区瞻江街道办事处 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
丰涵家园社区老年居民较多，对于医保家庭共济账户有很大的需求，但很多老人不明白政策，更不知道如何操作绑定。
9月16日，丰涵家园社区在庄前一村开展医保家庭共济账户的绑定和使用专题宣传与讲解，现场人头攒动、暖意融融。首先是政策讲解环节，工作人员结合案例用方言通俗解读家庭共济账户的绑定条件、资金划转规则及使用场景，耐心回应老人关于 “账户共享范围”“资金安全” 等疑问；接着工作人员紧随讲解节奏，递上印有图文流程图的宣传册、操作口诀卡，还贴心标注了社区咨询电话，方便老人后续查阅；最后是实操指导环节，在专门设置的 “手把手教学区”，工作人员针对老人操作智能设备的难点，逐一协助完成人脸识别、账户关联、余额查询等全流程操作，确保政策落地 “最后一步” 走实。
此次活动不仅解决了实际操作难题，更让老人们切实感受到医保政策的便利与温度。
