12月10日，区委书记，无锡梁溪科技城管理局党委书记、局长朱刚召集相关部门、街道及区属国企，围绕营商环境优化和城运中心建设工作展开集中会商，进一步厘清思路、明确目标、夯实责任，推动各项工作落地见效。

　　朱刚指出

　　营商环境是稳定市场预期、激发经济活力、增强发展韧性和推动梁溪高质量发展的重要基础，也是衡量中心城区核心竞争力的重要标尺。梁溪拥有超过17万个市场主体，全区上下要深刻认识“存量就是最大增量”理念，坚持从经营主体需求出发，发扬继承梁溪亲商护商优良传统，持续加力推改革、优服务，不断增强发展活力和投资信心。

　　朱刚强调

　　要进一步深化认识，把亲商护商作为推动经济发展的重要抓手，时时放在心上、丝毫马虎不得。相关街道和部门要不断尝试新想法新思路， 坚持服务存量企业与招引增量项目并重，紧盯企业需求和问题短板，持续深化“百园百楼”专项行动，用心用情帮助企业解决实际困难、破除发展制约，切实增强存量企业的归属感和满意度。

　　要进一步摸清家底，综合运用好“洋办法、土办法、笨办法”，以更加严格细致的工作要求，扎实开展企业走访摸排，全面厘清存量布局。依托梁溪智脑建立重点企业库，强化数据归集，实现企业注册地址、主营业务等关键信息的持续完善和动态更新，为精准服务、分类施策做好数据支撑。

　　要进一步健全机制，加快形成区街统筹、部门协同、政企联动的工作格局。完善常态化政企沟通交流机制，用好基层网格，配强企业服务专员下沉一线，及时了解企业诉求、回应企业关切、解决企业问题，用“铁脚板”把企业全生命周期服务落实到位。

　　作为城区提升智能化精细化管理水平、助力数字化转型的智能智慧调度中枢和城市运行大脑，区城运中心在统筹支撑各级治理单元、动态把握城市运行态势、协同处理各类城市问题方面发挥着重要作用。会议专门听取了区城运中心单位运行机制、应用场景建设、12345工作机制等相关情况。

　　朱刚充分肯定区城运中心的建设运行成效，并指出，要坚持将提升城市现代化治理能力水平作为工作的出发点和落脚点，创新城市管理模式，强化数字赋能，进一步建好用好区城运中心，为中心城区高质量发展提供坚实保障。

　　针对区城运中心下阶段重点工作，朱刚强调

　　要切实提升工单办理质效。要牢固树立“群众利益无小事”的责任意识，坚决摈弃消极思想、杜绝推诿现象，真正做到“事事有回音、件件有着落”。持续健全工单快速响应机制，完善优化“首接负责制”等创新举措，推动受理、分派、办理、反馈全流程工作闭环。持续健全跨部门联动机制，打通协作壁垒、提升处置效率，及时妥善解决群众急难愁盼问题。要精准赋能城市智慧治理。要坚持“实用、管用、好用”标准，科学推进城市治理“一张网”建设，坚决杜绝重复建设、造成资源浪费。要聚焦主责主业、把握核心功能，尤其要保障好城市运行管理，切实提升城市智能化运行、精细化管理能力。要结合梁溪城市运行管理和基层治理的实际需求，拓展场景应用，进一步提升数字赋能城市运行管理、基层治理的精准性、有效性。

　　梁溪区和梁溪科技城领导陈涵杰、许诺、辛乐、李恒、黄力、黄维佳、蔡佶靓参加会商。

       来源：梁溪发布